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唱吧线下开店KTVO2O离颠覆行业还很远iyiou.com

2019-03-11 14:19:27

“唱吧”线下开店:KTV O2O离颠覆行业还很远

近日,位于北京方庄的唱吧麦颂KTV迎来了批体验者,其创造的KTV新玩法也通过各类渠道传播开来,在业内人士看来,KTV行业的O2O变革步入轨道。

唱吧麦颂KTV是应用唱吧下开设的家KTV实体店。早在今年上半年,唱吧CEO陈华就表示要把唱吧的品牌延伸到线下。半年之后,通过与麦颂合作,唱吧家实体店开始内测。据陈华透露,春节前唱吧会在北京开设4家线下实体店。

唱歌应用开玩O2O

唱吧是2012年上线的一款K歌应用,该应用不仅可以让用户随时随地K歌,而且还融入了社交功能,可以将自己所唱歌曲上传分享。经过两年的发展,具有两亿用户规模的唱吧发展遇到了瓶颈。一方面,纯做线上的唱吧盈利能力较差,收入来源主要是广告与一些虚拟商品的售卖,营收渠道单一且有限,难以维持运营成本;另一方面,随着百度音乐、音乐等巨头相继加入了K歌功能,无论是在资金、团队还是在推广维度等方面,唱吧都面临着巨大的压力。北京百联咨询有限公司创始人庄帅表示。

仔细一想我们要做的是把互联尤其是移动互联与传统的KTV做全面的结合,创造全新的产品体验和商业模式,让每一个APP都变成遥控器,可以点歌、互动、玩游戏。唱吧的线下实体店不仅是唱歌场所,也是社交聚会场所。陈华表示。

据在唱吧麦颂KTV体验过的用户反馈,唱吧麦颂KTV带有诸多互联及社交特性,APP与包房内的终端设备可以实现无隙互动;通过实现人与人之间的远程互动以及增加游戏功能。这些带有互联基因的产品功能与服务体验,开启了KTV线上到线下的O2O新玩法。

在此之前,唱吧即可通过APP中的组群功能将线上用户引流至线下实体店。虽然现在唱吧有了自己的线下实体店,但由于承载能力有限,还无法向线下大规模引流。随着线下实体店的不断增多,陈华表示会在唱吧APP中增加一工具唱吧麦颂KTV,通过该工具将用户引流至唱吧麦颂KTV,不过目前该功能还没上线。

与唱吧不同,一起唱则以另一种形式在尝试O2O。一起唱CEO尹桑表示:一起唱通过智能点歌系统进驻KTV,进而打造O2O布局,在我看来,O2O是线上服务和线下体验的结合,通过线上服务把线下的商务数据信息化。

一起唱的点歌系统除了传统的点歌功能外,还通过各种智能手段,支持体感游戏、看球看电影、跨包厢社交等,实现娱乐社交性功能。而一起唱APP则让服务与体验互联化:在进入KTV包房之前,用户可以通过APP搜索并预定包房,在进入包房之后,APP就变成了智能终端,可以与其他设备连接并互动。

盈利模式艰难探索

据了解,唱吧麦颂KTV的定价较低,黄金时段的迷你包间为每小时25元,超大包间为95元。我们认为互联化的KTV 应该在价格上形成一种优势,不一定要在房间和酒水上赚钱,这和很多互联产品类似,基本服务免费或者低价,以此吸引巨大客流,然后靠其中一部分用户的增值服务获得收入;当然也可以通过提高换房率来分摊租金以及其他成本,实现薄利多销。陈华表示。

一起唱则有着不同的盈利模式,主要是通过与线下KTV分成获得,包括游戏、广告、消费等的抽成。在点歌系统的售卖上,一起唱基本维持在成本价上,无利润可言。尹桑表示,目前我们还不考虑盈利问题,重点还是通过提供优质的产品与服务,做好商家与用户体验。

在O2O行业分析师黄渊普看来,唱吧线下实体店价格定位低,一方面可以通过低价格驱动获得市场关注,进而吸引用户消费;另一方面,通过与麦颂KTV的合作可以实现优势互补,即解决了流量问题,同时还降低了租金与管理成本高的难题。但通过增值服务实现盈利却有很大困难。首先,做增值服务体量必须足够大,唱吧的群体是爱好者,在覆盖面上相对较窄;其次唱歌也不是硬性需求,虽然唱吧的用户量达到两亿,但使用频度并不高那么这个人的心灵是根本不会感到痛苦的,这也会影响其盈利。在垂直的细分领域做增值服务,因为范围比较窄,就必须做深。唱吧现正在延伸至线下,同样需要深耕。黄渊普表示。

没有明确、合理的商业模式,企业很难持久发展。对于企业来说,持续的盈利能力与模式至关重要。目前唱吧的增值服务仅有售卖虚拟商品一项,模式太过单一,而且盈利能力仍有存疑,未来还需有更多的探索。

传统KTV难被颠覆

据陈华透露,

唱吧麦颂KTV在未来5年内会开到2000多家,而且会从一线城市向二三线城市延伸。除了直营店之外,未来还会考虑加盟的模式。与此同时,一起唱也取得了不俗的成绩,目前上千家与传统KTV有合作,达成深度合作的也超过100家。KTV的O2O正风生水起。

与此同时,传统的KTV风光不再。据相关KTV行业数据报告中显示,现在去KTV的频次大幅降低占受访人群的77.3%, 高达81.1%的人表示KTV唱腻了,玩别的去了,而受访者中90后居多。此外,传统KTV也出现了关门停业的现象。相关数据表明,钱柜在全国已有9家门店关门停业,包括大歌星、好乐迪、糖果在内的量贩式KTV关门停业的门店也达十几家。

与之前相比,现在KTV的流量没那么高了,出现了一定的下降,而且更多是70后、80后来KTV 唱歌,90后都不怎么来了。糖果市场部负责人Sisi对说。

传统KTV确实存在诸多问题,如运营成本不断增高,收入水平逐渐下滑、服务水平低、用户体验差等。正是由于线下传统的KTV存在着诸多痛点,同时纯线上的K歌应用也没有找到好的商业模式与盈利点,才促使唱吧等线上品牌向线下延伸,以获取更大的发展空间。黄渊普表示。

但互联对传统KTV的颠覆并不像其他行业那么剧烈且迅速。Sisi表示:线上线下联动肯定是未来的发展趋势,我们也会根据市场需求做出调整。

陈华认为,KTV市场有不同的细分层面,唱吧与麦乐迪、钱柜等传统的KTV并不存在太大的竞争关系。唱吧是以互联的方式提高KTV的娱乐体验,发掘新玩法,让年轻人重新回到KTV来。以高端消费与商务消费为主的传统KTV仍有其存在价值。

黄渊普也认为:唱吧等它们的体量还不够大,对传统KTV造成的影响有限,而且传统KTV也在不断利用新的技术与理念完善自身服务,提升用户体验。就目前而言,线上KTV还起不到革命性的作用,但会促使传统KTV在价格与服务上不断优化提升,并引领整个KTV行业往好的方向发展,这是好现象。

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